За московских чиновников начнёт отвечать бот
Правительство Москвы. Источник: zen.yandex.ru Автор фото: Константин Большаков

За московских чиновников начнёт отвечать бот

Москва, 26 февраля - DIXINEWS.

Такую функцию запустили на сайте столичного правительства.

На сайте правительства Москвы начал работу в тестовом режиме чат-бот, который будет помогать пользователям портала по вопросам о сервисах страницы. Об этом сказано на самом сайте столичных властей.

- Виртуальный помощник учится консультировать пользователей по вопросам, которые касаются работы портала и его сервисов, - сказано в сообщении.

Пока что чат-бот умеет обрабатывать лишь 25% обращений, имея в своей базе 16 тысяч вариантов ответов. Одна из его целей также снизить нагрузку в работе с операторов контакт-центра.


Популярное сегодня

В Москве в ДТП с участием «Мерседеса» 8 жертв

В Москве в ДТП с участием «Мерседеса» 8 жертв

Пугачёва отреагировала на видео с проекцией на фасаде телецентра «Останкино»

Пугачёва отреагировала на видео с проекцией на фасаде телецентра «Останкино»

Ржевский филиал Музея Победы представит программу «Государственные символы России»

Ржевский филиал Музея Победы представит программу «Государственные символы России»

В День России Музей Победы ждет на бесплатные экскурсии

В День России Музей Победы ждет на бесплатные экскурсии

Вслед за Питером Москва подписала соглашение о побратимстве

Вслед за Питером Москва подписала соглашение о побратимстве

Дети из общественных советов при Уполномоченных по правам ребенка в ЦФО посетят Музей Победы в Москве

Дети из общественных советов при Уполномоченных по правам ребенка в ЦФО посетят Музей Победы в Москве

Собянин поучаствовал в заседании форума "Предпринимательство в новой экономической реальности"

Собянин поучаствовал в заседании форума "Предпринимательство в новой экономической реальности"

На северо-востоке Москвы проектируют и строят 42 дома в рамках реновации

На северо-востоке Москвы проектируют и строят 42 дома в рамках реновации

Москвичи решили, какой экспонат будет представлять Государственный исторический музей

Москвичи решили, какой экспонат будет представлять Государственный исторический музей

Военный интернет - зачем проводятся национальные учения в Рунете