В поликлиниках Москвы введут стандарты обслуживания центров “Мои документы”

В поликлиниках Москвы будут работать сотрудники центров “Мои документы”. Такое решение было принято мэром столицы Сергеем Собяниным, сообщили в пресс-службе правительства города.

Сотрудники центров будут работать администраторами городских поликлиник и центров онкологической помощи. Цель нововведения - создать наиболее комфортные и приятные условия для пациентов медицинских учреждений столицы. Так, обслуживание горожан будет соответствовать московским стандартам предоставления госуслуг.

Планируется, что администраторы будут встречать пациентов при входе в поликлинику, помогут записаться к врачу и подробно ответят на все вопросы.

Известно, что в некоторых медицинских учреждениях, которые недавно были реконструированы, уже работают сотрудники центров. Власти столицы планируют поэтапное введение новых порядков во все взрослые поликлиники и ЦАОП.

Дату начала работы в новом формате определят договорённости между центрами “Мои документы” и департаментом здравоохранения Москвы.