На mos.ru запустили новую услугу
Москва, 17 декабря - DIXINEWS.
Представлена новая услуга под названием "Возврат переплаты по административным штрафам и пошлинам".
Новая услуга, доступная всем жителям столицы, включая предпринимателей, облегчила процесс возврата излишне уплаченных платежей. Об этом сообщил руководитель Объединения административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ) Александр Ларин.
«На основе анализа обращений за 2023 год мы выяснили, что в 30% случаев заявители сталкивались с отказами из-за отсутствия нужных документов, права на возврат или ошибок при заполнении форм. Внедрение универсальной услуги помогает подать заявление быстрее, а также позволяет составить и отправить его в онлайн-режиме. В результате средство может быть возвращено в течение 30 дней», — рассказал Александр Ларин.
Новая система призвана ускорить рассмотрение обращений и снизить количество отрицательных решений. При поступлении онлайн-запроса специалист ОАТИ оперативно проверяет его на наличие ошибок или недостающих документов, уведомляя заявителя при необходимости.
Как уточнили в Департаменте информационных технологий Москвы, услуга для жителей доступна в разделе «Штрафы, налоги, оплата услуг», подразделе «Штрафы». Для предпринимателей она размещена в категории «Урегулирование споров и защита прав».
