Льготы на оплату коммунальных услуг в Москве станут доступнее: сроки сократятся вдвое

Московские жители теперь смогут вдвое быстрее оформлять льготы и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Подобное улучшение достигнуто благодаря интеграции цифровых решений в социальную инфраструктуру города и объединению всех операций в единое место — начиная с подачи заявления и заканчивая назначением выплат.

Заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития, Анастасия Ракова, заявила:

«Уже более полутора лет в Москве функционирует Социальное казначейство — первый в стране объединенный центр помощи населению, где можно получить свыше ста видов социальной поддержки в онлайн-режиме. Мы теперь добавили оформление льгот и субсидий на ЖКУ в перечень услуг центра. Вся работа Городского центра жилищных субсидий перенесена в Социальное казначейство. Подача заявлений и получение выплат сосредоточены в одном учреждении. Благодаря централизованному подходу, москвичам не нужно посещать территориальные отделы, что делает процесс получения льгот и субсидий на оплату ЖКУ более удобным и вдвое быстрее», — поделилась Ракова.

Примерно три миллиона москвичей уже пользуются льготами на оплату жилищно-коммунальных услуг, а более 600 тысяч получают субсидии. Эти меры поддержки предназначены для пожилых граждан, людей с ограниченными возможностями, многодетных семей, студентов и других льготных категорий.

Субсидии и льготы можно оформить в любое время через портал mos.ru. Социальное казначейство предлагает сервис «Не выходя из дома», где ежедневно с 08:00 до 20:00 можно получить консультацию по телефону: +7 495 870-44-44. Работники контакт-центра помогут с ответами на вопросы жителей и при необходимости оставят заявку на обратный звонок, а также запишут на видеоконсультацию.

Для получения консультаций и помощи в подаче электронного заявления жители могут обращаться в специализированные зоны центров госуслуг «Мои документы». Лицам старшего возраста предоставят персональные консультации в центрах московского долголетия.